社會(huì)服務(wù)承諾

發(fā)布時(shí)間：2017-01-04 12:26:02   來(lái)源：包頭金達(dá)利熱力有限公司   瀏覽：2532次

一、公司對(duì)供熱工程的設(shè)計(jì)、安裝以及測(cè)試運(yùn)行實(shí)行一條龍服務(wù)。
二、對(duì)申請(qǐng)新入網(wǎng)的用戶(hù)，在七日內(nèi)給予答復(fù)。
  　三、按照國(guó)家規(guī)定的供熱時(shí)間，確保按時(shí)供熱，并做到安全可靠，供熱質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
四、如供熱設(shè)施發(fā)生故障，一次熱網(wǎng)故障在一小時(shí)內(nèi)及時(shí)搶修，二次熱網(wǎng)故障，屬于公司管轄的，一小時(shí)內(nèi)通知產(chǎn)權(quán)單位，并配合用戶(hù)進(jìn)行搶修。
五、供熱合同的簽訂、熱費(fèi)的收取按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)，不以熱謀私。