用心服務暖人心 錦旗致謝表敬意
自本年度供暖以來,禧瑞都中心站始終秉承“服務至上,用戶第一”的理念,全力保障轄區(qū)居民的供熱質量。在一次例行巡查中,中心站發(fā)現鑫海花園18棟宏福綜合養(yǎng)老服務中心的供熱效果不佳,室內溫度偏低,直接影響了老年居民的日常生活。
為迅速解決問題,讓老人們在寒冬中享受到溫暖舒適的環(huán)境,站長王希慶立即組織站員吳文剛、武繼斌等人開展全面排查。經過對養(yǎng)老服務中心四層樓50多戶居民逐一進行管道疏通、過濾網清洗和排氣處理,兩天的連續(xù)奮戰(zhàn)終于取得了顯著成效,供熱效果明顯改善,老人們的生活質量得到了保障。
整個過程中,中心站全體人員始終堅守崗位、認真負責、不畏辛勞,以實際行動解決了供熱難題,充分展現了供熱人急用戶之所急、想用戶之所想的服務精神。
2024年11月14日,為表達感謝,宏福綜合養(yǎng)老服務中心特意送來一面錦旗,向禧瑞都中心站全體員工的辛勤付出致以深深的敬意。
服務無止境,溫暖暖人心。禧瑞都中心站用實際行動詮釋了責任與擔當,贏得了用戶的信賴與贊譽。公司也將以此為激勵,繼續(xù)加強服務能力,提升供熱質量,為廣大用戶送去更多溫暖。